مؤسسة مياه لبنان الجنوبي: وسائل الاتصال والتواصل خلال الأزمة متاحة كالمعتاد

يواصل مركز الاتصال 1785 في مؤسسة مياه لبنان الجنوبي تلقي شكاوى المواطنين ومراجعاتهم بخصوص كافة المسائل المرتبطة بعمل المؤسسة وخدمة المشتركين واصلاح الاعطال الطارئة، والتزاماً بإجراءات التعبئة العامة التي أعلنتها الحكومة تم تنظيم الدوام في المركز وفق نظام المداورة لتأمين استمرار العمل وخدمة المواطنين مع الحفاظ على كافة الاجراءات التي تؤمن حماية الموظفين من احتمال انتقال العدوى او الاصابة بفايروس كورونا.

وتأمينا لاستمرار التواصل بين مؤسسة مياه لبنان الجنوبي والمواطنين من جهة والمؤسسة والمؤسسات الاعلامية من جهة أخرى تم تنظيم العمل في وحدة الاعلام والاتصال وتأمين استمراريته “أونلاين” (من المنزل)، وكان فريق وحدة الاعلام والاتصال قد أنجز تخزين كافة المواد الاعلامية على سرفر المؤسسة وقام بتوثيقها وبرمجة قنوات الاتصال وانشأ شبكات خاصة يمكن من خلالها تأمين استمرارية العمل وفق الآلية السابقة وبنفس الكفاءة.